کنترل کیفیت چیست؟
تعریف کنترل کیفیت (QC) فرآیندی است که از طریق آن یک کسب و کار به دنبال اطمینان از حفظ یا بهبود کیفیت محصول است. کنترل کیفیت مستلزم آن است که شرکت محیطی ایجاد کند که در آن مدیریت و کارکنان برای کسب رضایت مشتری و سهم بیشتر از بازار رقابت تلاش کنند. این کار با […]